استضافت غرفة جدة، بالتعاون مع الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة “منشآت”، لقاءً بعنوان “التميز التجاري في قطاع التجزئة”، وذلك في إطار الجهود الرامية إلى رفع كفاءة المنشآت وتمكينها من تبني الممارسات التجارية الحديثة، بما يعزز تنافسيتها ويدعم نموها واستدامتها.
وركز اللقاء على تزويد المنشآت بالأدوات والمعارف التي تسهم في تطوير أدائها التشغيلي، وتعزيز قدرتها على مواكبة المتغيرات في قطاع التجزئة، من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الإدارة والتشغيل واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
وتناول اللقاء عددًا من المحاور المتخصصة، شملت تعزيز كفاءة الاستفادة من البيانات وتحويلها إلى فرص للنمو وتطوير الأعمال، ورفع قدرة المنشآت على قراءة المؤشرات المالية وتحليل الأداء بما يدعم اتخاذ القرار، إلى جانب استعراض أحدث الممارسات في إدارة وتشغيل أعمال التجزئة.
كما ناقش المشاركون استراتيجيات إدارة المنتجات والتسعير والعروض الترويجية، وأهمية تحسين تجربة العميل ورفع الكفاءة التشغيلية، باعتبارهما من الركائز الأساسية لتعزيز القدرة التنافسية وتحقيق النمو المستدام في قطاع التجزئة.
ويأتي تنظيم اللقاء ضمن جهود غرفة جدة وشراكتها مع “منشآت” لدعم منظومة المنشآت الصغيرة والمتوسطة، وتمكينها من تبني نماذج تشغيل أكثر كفاءة، بما يواكب تطورات السوق ويسهم في تعزيز مساهمة القطاع في التنمية الاقتصادية.
