.gif)
- علامة ’العنوان‘ تدخل السعودية برؤية جديدة في عالم الضيافة
- المصلى المعلق في فندق العنوان: تجربة روحانية فريدة بإطلالة بانورامية على الكعبة
- توسع جديد في المملكة يتماشى مع رؤية 2030: ما الخطوة القادمة لفنادق العنوان؟
- تصميم يعكس تراث مكة: اندماج الفخامة العصرية بالعناصر العربية التقليدية
- مرافق وخدمات غير مسبوقة: هكذا يعزز فندق العنوان تجربة الحجاج والمعتمرين
- احترام التقاليد وروحانية المكان: أسس الضيافة في فندق العنوان جبل عمر
- ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن في قلب اهتمام فندق العنوان
في ظل التطورات المتسارعة التي تشهدها المملكة العربية السعودية، ومع رؤية 2030 التي تعزز قطاع الضيافة والسياحة الدينية، حقق فندق العنوان جبل عمر مكة إنجازًا استثنائيًا بافتتاحه في يونيو 2023 كأول فندق لعلامة “العنوان” الفندقية في المملكة. يقدم الفندق، الذي يُعد الأكبر ضمن محفظة العلامة، تجربة ضيافة فريدة تجمع بين الفخامة العصرية والروحانية العميقة، في موقع استراتيجي على بُعد خطوات من المسجد الحرام.
في هذا الحوار الحصري مع مجلة “التجارة”، يتحدث السيد معين لبابيدي، مدير عام فندق العنوان جبل عمر مكة، عن رؤى العلامة وتفاصيل هذا المشروع المتميز الذي يعكس قيم الضيافة الفاخرة ويُكرّم التقاليد والثقافة المحلية.
بداية، نود التعريف بعلامة “العنوان” الفندقية بمناسبة افتتاح أول فندق لها في السعودية؟
في يونيو 2023، حققت فنادق ومنتجعات “العنوان” إنجازًا هامًا بافتتاح فندق العنوان جبل عمر مكة، وهو أول منشأة للعلامة التجارية في المملكة العربية السعودية.
يقع الفندق في قلب مدينة مكة المكرمة، ويضم 1,484 غرفة وجناحًا، مما يجعله الأكبر في محفظة العلامة التجارية. يتميز الفندق بموقع استراتيجي قريب من المسجد الحرام والكعبة المشرفة، مما يوفر راحة استثنائية للحجاج والزوار.
يجمع تصميم الفندق بين الأناقة العصرية والعناصر العربية التقليدية، ليمنح الضيوف تجربة فاخرة وغنية بالثقافة. تشمل المرافق المتوفرة مجموعة متنوعة من خيارات تناول الطعام، ومنتجعًا صحيًا، ومرافق صلاة حديثة، تلبي الاحتياجات المتنوعة للضيوف.
يؤكد افتتاح العنوان جبل عمر مكة التزام العلامة التجارية بتوسيع حضورها في الوجهات العالمية الرئيسية، مع تقديم تجارب ضيافة لا مثيل لها تُكرم التقاليد المحلية وتلتزم بأعلى معايير الفخامة.
ما هي القيم الأساسية التي تميز علامة “العنوان” الفندقية عن غيرها من العلامات الفندقية الفاخرة؟
يُعد هذا الفندق المرموق ملاذًا فريدًا، حيث يضم أعلى مصلى معلق في العالم مسجلة رقما قياسيا فريدا في موسوعة غينيس للأرقام القياسية العالمية، حيث تُتيح إطلالة بانورامية لا مثيل لها على الكعبة المشرفة، والمسجد الحرام، والمناظر الطبيعية المقدسة المحيطة.
تم تصميم هذه المساحة لاستيعاب ما يصل إلى 520 شخصًا، مما يجعلها مكانًا هادئًا للتأمل الروحاني، مع تعزيز التجربة العامة بإطلالات خلابة على أقدس المواقع في مكة المكرمة.
تقوم فنادق “العنوان” على أساس تقديم خدمات استثنائية تتمحور حول الضيف، مع التركيز على التخصيص والراحة لضمان تجربة لا تُنسى.
هل هناك خطط لتوسع قريب في مدن السعودية؟
يمثل نجاح فندق العنوان جبل عمر مكة بداية رحلتنا في المملكة العربية السعودية. نحن ندرك الإمكانات الهائلة التي تتمتع بها المملكة، ونعمل بنشاط على استكشاف فرص التوسع في مدن أخرى، مثل مشروعي أرماني والعنوان في مشروع الدرعية بالرياض، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030.
تهدف خططنا إلى تقديم تجربة “العنوان” الاستثنائية في المراكز الحضارية الرئيسية والوجهات المميزة داخل المملكة، لتلبية احتياجات الضيوف المحليين والدوليين الباحثين عن الفخامة والضيافة التي لا تضاهى.
كيف يساهم فندق “العنوان جبل عمر” في تقديم تجربة ضيافة فاخرة وفريدة للضيوف؟
يرتقي فندق العنوان جبل عمر مكة بمفهوم الضيافة الفاخرة من خلال دمج المرافق العالمية المستوى مع احترام عميق للاحتياجات الثقافية والروحية لضيوفه.
يقع الفندق على بُعد خطوات من المسجد الحرام، مما يوفر راحة لا تضاهى للحجاج، ويتيح لهم التركيز على رحلتهم بروح من الطمأنينة والسكينة.
تم تصميم أماكن الإقامة بعناية لتوفير أقصى درجات الراحة والأناقة، مع مساحات واسعة وديكورات راقية. يُعد التميز في الطهي أحد أبرز سمات الفندق، حيث يقدم خيارات طعام تحتفي بالنكهات السعودية المحلية إلى جانب المأكولات العالمية.
علاوة على وسائل الراحة المادية، يوفر الفندق تجربة شخصية عميقة تضمن لكل ضيف الشعور بالتقدير والدعم، سواء من خلال تهيئة أماكن للصلاة المصممة حسب الطلب أو الخدمات المخصصة للعائلات والمجموعات.
ما الذي يجعل الفندق وجهة مختارة للحجاج والمعتمرين من جميع أنحاء العالم؟
يُعد الموقع الاستراتيجي لفندق العنوان جبل عمر مكة، على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من المسجد الحرام، عامل جذب رئيسيًا للحجاج والمعتمرين الذين يبحثون عن الراحة والقرب.
يعتبر “المصلى المعلق”، وهي قاعة صلاة مذهلة معلقة بين برجين، مساحة هادئة للعبادة مع إطلالات خلابة على الكعبة المشرفة، مما يعزز الارتباط الروحي للضيوف.
يعكس التزام الفندق بالراحة والسهولة من خلال أماكن الإقامة الواسعة والمجهزة بعناية لتلبية الاحتياجات المتنوعة للزوار الدوليين. وتُظهر الخدمات المدروسة، مثل فريق العمل متعدد اللغات، وتهيئة أماكن مخصصة للصلاة، والمساعدة المتوفرة على مدار الساعة، حرص الفندق على تقديم تجربة سلسة للضيوف من جميع أنحاء العالم.
وبفضل مرافقه الفاخرة وحساسيته الثقافية العميقة، يوفر الفندق بيئة تُمكّن الحجاج من التركيز على رحلتهم الروحية دون أي تنازل عن الراحة.
ما هي المرافق والخدمات الفريدة التي يقدمها الفندق لضيوفه مقارنة بالفنادق الأخرى في المنطقة؟
يقدم فندق العنوان جبل عمر مكة خدمات التنقل عبر الحافلات من وإلى المسجد الحرام، مما يوفر خيار نقل مريح وسلس يعزز تجربة الحج والعمرة. تم تصميم هذه الخدمة بعناية لتضفي طابعًا مميزًا لا يُنسى على إقامتك، مما يضمن سهولة الوصول إلى الوجهة المقدسة ويتيح لك التركيز على البعد الروحاني لرحلتك.
تم تصميم الفندق ليكون صديقًا لذوي الاحتياجات الخاصة، حيث يوفر غرفًا مخصصة مزودة بحبال الطوارئ في دورات المياه، وأحواض غسيل منخفضة، ومراحيض مرتفعة، وقضبان دعم. بالإضافة إلى ذلك، تم تصميم المناطق المشتركة لتلبية احتياجات الضيوف ذوي القدرة الحركية المحدودة، مما يضمن إقامة مريحة للجميع.
يضم الفندق قاعة احتفالات واحدة في كل برج، إلى جانب ستة قاعات اجتماعات حديثة ومركزين لرجال الأعمال في كل برج، مما يوفر مجموعة متنوعة من مساحات الفعاليات التي يمكن تخصيصها لتلبية متطلباتك المحددة. سواء كنت تخطط لمؤتمر أو ندوة أو احتفال خاص، فإن فريق التخطيط الداخلي المتخصص لدينا على استعداد لتقديم الدعم اللازم لإنشاء فعالية لا تُنسى مصممة خصيصًا لأي مناسبة. وبالتزامنا بالتميز، تم تصميم مساحات الفعاليات لدينا لتكون الخلفية المثالية للتجمعات الناجحة والذكريات الجميلة.
يعزز المصلى المعلق في فندق العنوان جبل عمر مكة تجربة الضيوف من خلال توفير مساحة هادئة وملهمة للصلاة والتأمل الروحاني. يقع على ارتفاع شاهق يبلغ 483 مترًا فوق مستوى سطح البحر، ويمنح الضيوف إطلالات بانورامية خلابة على المسجد الحرام والكعبة المشرفة.
يُعد هذا المصلى أكثر من مجرد مكان للوفاء بالواجبات الدينية، بل يخلق اتصالًا عميقًا بين الأرضي والرباني. تُضفي الأجواء الهادئة والمناظر الساحرة التي يقدمها سماء المصلى بُعدًا استثنائيًا على تجربة الضيوف، مما يجعله جانبًا فريدًا ولا يُنسى من إقامتهم في العنوان جبل عمر مكة.
ما هي الجهود المبذولة لضمان احترام وتكريم التقاليد والثقافات المتنوعة لضيوف الفندق؟
في فندق العنوان جبل عمر مكة، يُشكل احترام وتقدير التنوع الثقافي جوهر عملياتنا. نحرص على تحقيق ذلك من خلال تقديم خدمة شخصية تأخذ بعين الاعتبار للاحتياجات الثقافية والروحانية لضيوفنا. يخضع فريق العمل لدينا لتدريب شامل حول الاهمية الثقافية، ونوفر خدمات بعدة لغات لضمان شعور جميع الضيوف بالترحيب.
علاوة على ذلك، يعكس تصميم الفندق ومرافقه احترامًا عميقًا للتقاليد الإسلامية، مما يضمن توفير بيئة متناغمة وشاملة لجميع الزوار.
كيف يتعامل الفندق مع الاحتياجات الخاصة للضيوف من كبار السن أو ذوي الاحتياجات الخاصة؟
يوفر الفندق غرفًا مجهزة بحبال طوارئ في دورات المياه، وأحواض غسيل منخفضة، ومراحيض مرتفعة، وقضبان دعم لضمان السلامة والراحة للضيوف ذوي التحديات الحركية.
تم تصميم المناطق المشتركة داخل الفندق لتكون ملائمة للكراسي المتحركة، مما يسهل التنقل في جميع أنحاء المكان.
ولمزيد من الراحة، يقدم الفندق خدمة النقل بالباص من وإلى المسجد الحرام، مما يتيح سهولة الوصول إلى المسجد لجميع الضيوف.
ما الذي يميز تصميم الفندق؟ وكيف يعكس هذا التصميم الطابع الفريد لمكة المكرمة؟
يتميز تصميم فندق “العنوان جبل عمر مكة” بمزيج متناغم بين الفخامة العصرية والعناصر العربية التقليدية، مما يعكس الطابع الفريد لمدينة مكة المكرمة.
تتألف هندسة الفندق من برجين متصلين يتوجان بأعلى مصلى معلق في العالم، وهو “المصلى المعلق”، الذي يوفر إطلالات بانورامية على الكعبة المشرفة والمسجد الحرام.
لا يقتصر هذا التصميم على توفير مساحة هادئة للتأمل الروحاني للضيوف فحسب، بل يكرّم أيضاً الأهمية الدينية للمدينة.
كما تم دمج الزخارف والمواد التقليدية في الديكورات الداخلية، مما يخلق أجواء تنبض بتراث مكة الثقافي، مع الحفاظ على وسائل الراحة العصرية.
كيف جاءت فكرة المصلى المعلق وما هي مزاياه؟
التزاماً منا بتعزيز الرحلة الروحانية لضيوفنا، يوفر المصلى موقعاً فريداً يتيح لهم مساحة هادئة وحميمية بإطلالة مباشرة على المسجد الحرام. تم تصميم المصلى لضمان سهولة الوصول والراحة، مما يسمح للضيوف بأداء صلواتهم في بيئة مليئة بالسكينة، مع الحفاظ على اتصالهم بالأجواء المقدسة للمدينة.
هذا المرفق المبتكر لا يعزز فقط الاستخدام الأمثل للمساحة داخل الفندق، بل يعكس أيضاً التزامنا بتوفير توازن متناغم بين الفخامة والروحانية.
كيف يحقق تصميم وتشغيل الفندق مبادئ الاستدامة؟
الاستدامة هي مبدأ أساسي في تصميم وتشغيل فندق “العنوان جبل عمر مكة”. يدمج الفندق أنظمة موفرة للطاقة، وتقنيات لتوفير المياه، وممارسات لإدارة الهدر الغذائي بهدف الاستفادة من فائض الطعام.
استخدامنا للمواد المحلية أثناء البناء ساهم في تقليل انبعاثات النقل ودعم الاقتصاد المحلي. وفي العمليات التشغيلية، نركز على تقليل استخدام البلاستيك المخصص للاستخدام لمرة واحدة، ونشجع الحلول الرقمية لتقليل استهلاك الورق.
تتوافق هذه الجهود مع المعايير العالمية للاستدامة، وتعكس التزامنا بالحفاظ على البيئة.
ما هي الحلول التكنولوجية التي يعتمدها الفندق لتحسين كفاءة العمليات اليومية وضمان راحة الضيوف؟
يتميز فندق “العنوان جبل عمر مكة” بتكامل التكنولوجيا المتقدمة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتجارب الضيوف. من خلال عملية تسجيل الوصول السلسة التي تتم عبر أجهزة آيباد الرقمية (تسجيل دخول بدون استخدام الورق)، نركز على تقديم الراحة والابتكار.
بالإضافة إلى ذلك، تضمن أنظمة إدارة العقارات المتقدمة تخصيص الموارد بكفاءة، بينما تساعدنا تحليلات البيانات المتطورة (مثل Review Pro وPower BI وMessage Box QMS) على فهم تفضيلات الضيوف، مما يمكننا من تقديم خدمات شخصية بدرجة عالية من التميز.
ما هي التحديات الرئيسية التي يواجهها الفندق في ظل المنافسة الشديدة في منطقة الحرم؟ وكيف تتغلبون عليها؟
التحدي: المنافسة العالية في منطقة الحرم
يُعد سوق الضيافة المحيط بالمسجد الحرام مشبعاً بالفنادق الفاخرة، حيث تقدم كل منها موقعاً قريباً من المسجد وخدمات متميزة. وفي ظل هذا التنافس الكبير، فإن التميز يتطلب أكثر من مجرد الموقع؛ بل يتطلب الابتكار وتقديم قيم فريدة.
كيفية التغلب على التحدي
يتميز فندق “العنوان جبل عمر مكة” بعدة عروض استراتيجية تجعله منفرداً عن المنافسين.
يُعتبر “المصلى المعلق”، وهو أعلى مصلى معلق في العالم، تجربة روحانية فريدة من نوعها تجمع بين الابتكار المعماري والأهمية الدينية، مما يضيف بُعداً مميزاً لإقامة الضيوف.
بالإضافة إلى ذلك، يركز الفندق على تقديم رفاهية مخصصة تشمل أماكن إقامة واسعة، وصالات نادي حصرية، وخدمات كونسيرج مصممة حسب احتياجات كل ضيف.
تُسهم هذه المزايا في خلق تجربة إقامة استثنائية ولا تُنسى، مما يضمن ولاء الضيوف رغم التحديات التنافسية.
ما هي الاستراتيجيات التي يعتمدها الفندق لجذب الضيوف من الأسواق المحلية والدولية؟
لجذب الضيوف من أسواق متنوعة، نعتمد على نهج متعدد الجوانب. بالنسبة للأسواق المحلية، نركز على إبراز ارتباطنا بالتراث السعودي وقربنا الذي لا مثيل له من المسجد الحرام، مما يجذب كلّاً من الحجاج والمسافرين بغرض الترفيه.
وعلى المستوى الدولي، نتعاون مع وكالات السفر الرئيسية والمنصات الإلكترونية لعرض ميزاتنا الفريدة. بالإضافة إلى ذلك، نشارك بفعالية في الفعاليات والعروض الترويجية العالمية في قطاع الضيافة لتسليط الضوء على مرافقنا المبتكرة، واهميتنا الثقافية، وخدماتنا الفاخرة المصممة حسب احتياجات الضيوف.
كيف يساهم افتتاح “العنوان جبل عمر” في تحقيق رؤية 2030، وخاصة في دعم هدف استضافة 30 مليون حاج بحلول عام 2030؟
يتماشى افتتاح فندق “العنوان جبل عمر مكة” بشكل مثالي مع رؤية 2030 التي تهدف إلى توسيع نطاق السياحة الدينية واستيعاب 30 مليون حاج سنوياً. من خلال تقديم تجربة ضيافة متطورة تلبي الاحتياجات الروحانية والثقافية والعملية للحجاج، نسهم في تعزيز رحلتهم إلى المدينة المقدسة.
يُبرز التزامنا بالتميز وقدرتنا على استضافة المجموعات الكبيرة دور المملكة العربية السعودية كقائد عالمي في مجال السياحة الفاخرة والدينية.
كيف يتم اختيار وتدريب الموظفين لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة والضيافة في “العنوان جبل عمر”؟
تتسم عملية التوظيف لدينا بالدقة، حيث نركز على اختيار الأفراد الذين يظهرون شغفاً بمجال الضيافة والتزاماً بالتميز. بمجرد انضمامهم، يخضع الموظفون لبرامج تدريب شاملة تغطي الاهمية الثقافية، وآداب الخدمة، والمهارات التقنية.
يضمن التطوير المهني المستمر، إلى جانب الإرشاد من قِبل قادة ذوي خبرة في المجال، أن يقدم فريقنا باستمرار خدمات تفوق التوقعات، مجسداً معايير علامة “العنوان” التجارية.
ما هي الجهود المبذولة من قبل إدارة الفندق لدعم وتطوير الموظفين المحليين والمساهمة في بناء مهاراتهم؟
نحن ملتزمون بشدة بدعم المواهب المحلية وتمكين الكفاءات السعودية. تبلغ نسبة السعودة لدينا حالياً حوالي 50% وأحياناً تتجاوز ذلك. من خلال شراكاتنا مع المؤسسات التعليمية والأكاديميات التدريبية، نوفر برامج تدريبية وفرص تطوير مهني مصممة لتطوير مهارات الضيافة.
علاوة على ذلك، تركز مبادرات السعودة لدينا على خلق فرص قيادية للموظفين المحليين، مما يعزز وجود كوادر مهنية مؤهلة تسهم في ازدهار قطاع الضيافة في المملكة.
نود التحدث عن خبرات السيد معين لبابيدي المهنية حتى وصوله لهذا المنصب؟
تُعتبر مسيرة السيد معين اللبابيدي في صناعة الضيافة رحلة تمتد لأكثر من عقدين من الزمن، تميزت بإنجازات استثنائية وأدوار قيادية بارزة. بدأ مسيرته المهنية في عمليات الفنادق، وتدرج بنجاح عبر مختلف الأقسام، بما في ذلك الاستقبال، والأغذية والمشروبات، والمبيعات والتسويق.
لقد مكّنته خبرته في إطلاق وإدارة العقارات الفاخرة عبر منطقة الشرق الأوسط من أن يصبح قائداً يحظى باحترام كبير في هذا القطاع. وقبل انضمامه إلى فندق “العنوان جبل عمر مكة”، شغل مناصب قيادية مع علامات فندقية مرموقة، حيث نجح في تنفيذ استراتيجيات عززت رضا الضيوف وكفاءة العمليات.
رؤيته والتزامه المستمر يواصلان وضع معايير جديدة في مجال الضيافة الفاخرة.
ما الذي جذبك في البداية إلى العمل في قطاع الضيافة، وما هي الدوافع التي دفعتك للاستمرار في هذا المجال؟
لطالما كانت الضيافة شغفاً طبيعياً بالنسبة لي، مدفوعاً برغبة في خلق تجارب لا تُنسى والتواصل مع قيادات في مجالات متنوعة. إن الطبيعة الديناميكية لهذه الصناعة، حيث يقدم كل يوم تحديات جديدة وفرصاً للابتكار، تبقيني متحمساً.
ومن المثير للغاية أن أشهد كيف تؤثر جهودنا بشكل إيجابي على الضيوف وتساهم في تحقيق الرؤية الأوسع لتحويل معايير الضيافة.
ما هي النصيحة الأكثر قيمة التي تلقيتها خلال مسيرتك المهنية؟ وهل هناك نصيحة تود تقديمها للشباب الذين يطمحون للوصول إلى مناصب قيادية؟
مستقبل الضيافة الفاخرة في المملكة العربية السعودية واعد للغاية، حيث تواصل المملكة إعادة تعريف المعايير العالمية في السياحة والترفيه. رؤيتي هي أن تصبح المملكة رائدة عالمياً في تقديم تجارب مصممة حسب الطلب، تثري ثقافياً وتترك أثراً عميقاً لدى الضيوف من جميع أنحاء العالم.
من خلال دوري، أساهم في تعزيز الابتكار، وتقديم خدمات استثنائية، وضمان أن تعكس عروضنا تراث المملكة الغني مع تبني مفهوم الفخامة العصرية.
كيف تقوم بتحفيز فريق العمل لتحقيق أعلى مستويات الخدمة، خاصة في بيئة تتطلب معايير عالية من الضيافة؟
تحفيز الفريق في بيئة ذات معايير عالية يتطلب مزيجاً من الإلهام، والتقدير، والدعم المستمر. في فندق “العنوان جبل عمر مكة”، نعمل على تعزيز ثقافة التميز من خلال الاحتفاء بالنجاحات وتقديم ملاحظات منتظمة.
تُسهم برامج التدريب والتطوير في تعزيز ثقة أعضاء الفريق بأدوارهم وتمكينهم من الابتكار. بالإضافة إلى ذلك، نؤكد على أهمية التواصل المفتوح، لضمان شعور كل عضو في الفريق بالتقدير وأن صوته مسموع.
ومن خلال أنشطة بناء الفريق، والحوافز، وبرامج التقدير، نخلق بيئة تُمكّن الجميع من تقديم خدمات استثنائية بشكل مستمر.
ما هي رؤيتك لمستقبل الضيافة الفاخرة في المملكة العربية السعودية؟ وكيف تسهم في تحقيق هذه الرؤية من خلال دورك الحالي؟
مستقبل الضيافة الفاخرة في المملكة العربية السعودية واعد بشكل مذهل، حيث تسعى المملكة لترسيخ مكانتها كوجهة سياحية عالمية ضمن إطار رؤية 2030. أتصور أن تقود المملكة العالم في تقديم تجارب فاخرة مصممة خصيصاً، تتميز بغناها الثقافي وتُعبر عن تراثها العريق مع احتضان الحداثة.
من خلال دوري في فندق “العنوان جبل عمر مكة”، أساهم في تحقيق هذه الرؤية من خلال تقديم تجارب ضيافة لا مثيل لها وتعزيز الابتكار.
وبدمج التقنيات المتقدمة، والالتزام بمبادئ الاستدامة، وتمكين المواهب المحلية، نهدف إلى إعادة تعريف معايير الضيافة الفاخرة ورفع مكانة المملكة عالمياً في هذا القطاع.
مع الالتزامات الكبيرة التي تتطلبها إدارة فندق مثل “العنوان جبل عمرمكة”، كيف تحافظ على التوازن بين حياتك المهنية والشخصية؟
الحفاظ على التوازن بين الحياة المهنية والشخصية يتطلب الانضباط وتحديد الأولويات. أحرص على تنظيم وقتي بشكل جيد، حيث أركز على المهام الأساسية خلال ساعات العمل، مع تخصيص وقت نوعي لعائلتي ولرعاية صحتي الشخصية.
البقاء متصلاً بعائلتي وإيجاد لحظات للاسترخاء والتأمل يساعدني على استعادة طاقتي وتقديم أفضل ما لدي. بالإضافة إلى ذلك، أحيط نفسي بفريق يتمتع بكفاءة عالية، مما يتيح لي تفويض المهام بثقة والاعتماد عليهم في تحقيق التميز.
هذا التوازن لا يدعم حياتي الشخصية فحسب، بل يمكنني أيضاً من القيادة بفعالية وإلهام فريقي.
هل هناك كلمة أخيرة تود أن نختم بها اللقاء؟
أود أن أعرب عن امتناني لضيوفنا وأعضاء فريقنا الذين يساهمون في نجاح فندق “العنوان جبل عمر مكة”. إنه لشرف كبير أن أكون جزءاً من صناعة تمتلك القدرة على خلق ذكريات تدوم طويلاً وجمع الناس معاً.
بينما نتطلع إلى المستقبل، أظل ملتزماً بالالتزام بأعلى معايير الضيافة، واحتضان الابتكار، والمساهمة في رحلة المملكة الملهمة ضمن رؤية 2030.
شكراً لكم على هذه الفرصة لمشاركة قصتنا.
