قال الدكتور عبدالرحمن برزنجي، نائب الرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي للتشغيل في مغربي الصحية، إن حصول المجموعة على اعتماد “شبكة التميز في طب العيون” من الهيئة العالمية لمراجعة الجراحات (SRC) يجعلها أول مجموعة رعاية صحية في العالم تحظى بهذا الاعتماد، موضحًا أن أهميته تكمن في شموله المنشآت الصحية والجراحين معًا ضمن تقييم متكامل، وليس في تقييم كل جانب بصورة منفصلة.
وأضاف برزنجي في تصريحات لمجلة “التجارة”، أن تقييم SRC يشمل جوانب متعددة من منظومة الرعاية، من بينها خبرة الجراحين وكفاءتهم، والخدمات الاستشارية والرعاية متعددة التخصصات، والتجهيزات والتقنيات الجراحية المتقدمة، إلى جانب مؤشرات الجودة وسلامة المرضى ومدى مشاركتهم في رحلة العلاج.
سلامة المريض
وأوضح برزنجي أن القيمة الأساسية لأي اعتماد تنعكس في أثره على المريض، مشيرًا إلى أن الاعتماد الجديد يدعم سلامة المرضى، ويحسن جودة الخدمات والنتائج العلاجية، ويسهم في توفير تجربة علاجية أكثر تكاملًا واتساقًا في مختلف مرافق المجموعة، بما يراعي احتياجات المريض ورحلته العلاجية.
معايير التمييز
وأشار إلى أن الوصول إلى هذا المستوى من الاعتماد تطلب عملًا مؤسسيًا شمل مختلف مرافق المجموعة، من خلال توحيد الممارسات والمسارات والبروتوكولات السريرية، وتعزيز التعاون بين الفرق الطبية والتشغيلية، إلى جانب التدريب المستمر والمراجعات الدورية وقياس مؤشرات الأداء.
وأكد أن هذه الممارسات جاءت ضمن عمل مستمر لتطوير الأداء وتعزيز اتساق مستوى الرعاية المقدمة عبر مختلف مرافق المجموعة. وفي هذا السياق، أوضح أن المعايير والاعتمادات الدولية توفر للمؤسسات الصحية إطارًا يساعدها على قياس الأداء وتحديد مجالات التطوير، وتعزيز كفاءة الفرق وتحسين التعاون، بما يدعم ترسيخ ثقافة التحسين المستمر. فالجودة، بحسب برزنجي، ليست هدفًا يتحقق مرة واحدة، وإنما ممارسة تتطور مع احتياجات المرضى وتقدم القطاع الصحي.
70 عامًا من الريادة
وبين برزنجي أن الاعتماد الجديد يأتي امتدادًا لمسيرة مغربي الصحية في طب العيون التي تتجاوز 70 عامًا، شهدت خلالها المجموعة محطات بارزة، من بينها إجراء أول عملية زراعة قرنية في المنطقة، والريادة في إدخال عمليات تصحيح الإبصار بتقنية الليزك، إلى جانب استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في الكشف المبكر عن اعتلال الشبكية السكري. ولفت إلى حصول عدد من مستشفيات المجموعة ومراكزها على اعتماد “مركز التميز في طب العيون”، فيما حصل عدد من استشارييها وجراحيها على اعتماد “الجراح المتميز”.
التوسع والابتكار
وعن المرحلة المقبلة، أفاد برزنجي بأن المجموعة تعتزم التوسع في مراكز التميز في طب العيون، والاستثمار في أحدث تقنيات طب العيون، إلى جانب تعزيز البحث والابتكار. كما تتجه إلى التوسع في برامج التدريب والزمالات المعتمدة في تخصصي طب العيون وطب الأسنان، وتطوير منظومة الرعاية وتوحيد الممارسات، بما يعزز كفاءة الأداء ويحسن تجربة المريض والنتائج العلاجية، ويواكب احتياجات المرضى ويدعم مستهدفات رؤية المملكة 2030.
